📜 Politique de confidentialité – Simon Audition

1. Définitions

• CNIL : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.
• RGPD : Règlement Général sur la Protection des Données.
• Données personnelles : Toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
• Hébergeur : L’entité qui héberge le site Internet et permet son accessibilité.
• Cookie : Un fichier contenant des données enregistrées sur votre appareil lors de la navigation sur un site.
• Utilisateur : Toute personne accédant au site https://simon-audition.fr.

2. Objet de la politique de confidentialité

Cette politique a pour objectif de vous informer sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles sur le site Simon Audition (https://simon-audition.fr).

Identité de l’éditeur du site :
Simon Audition – Centre audioprothésiste
📍 Adresse : 8 avenue Jean Jaurès, Venarey-les-Laumes, France
📞 Téléphone : 03 73 67 00 40
📩 Email : contact@simon-audition.fr

Hébergeur du site :
OVH – 2 rue Kellermann BP 80157, 59100 Roubaix, France
📞 Téléphone OVH : 1007

3. Données collectées et finalités

Types de données collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :
✔️ Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.
✔️ Données de contact : Nom, prénom, email, téléphone (si vous remplissez un formulaire de contact ou prenez un rendez-vous).
✔️ Données liées aux commentaires : Adresse IP et informations saisies dans le formulaire de commentaires.
✔️ Données techniques : Informations de connexion et d’appareil utilisées pour sécuriser le site et améliorer l’expérience utilisateur.

Pourquoi collectons-nous ces données ?

Finalités du traitement :

• Fournir les services proposés sur notre site.
• Permettre la prise de contact et la gestion des rendez-vous.
• Répondre à vos demandes d’information.
• Sécuriser le site et lutter contre les fraudes et les spams.
• Améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation du site.

Durée de conservation des données :
✔️ Les données des comptes utilisateurs sont conservées tant que le compte est actif.
✔️ Les données des formulaires et des commentaires sont conservées 36 mois après le dernier contact.
✔️ Les données techniques et cookies sont conservées entre 12 mois et 24 mois selon leur fonction.

4. Partage des données et sous-traitance

• Usage interne : Vos données sont traitées exclusivement par Simon Audition.
• Hébergement sécurisé : Notre site est hébergé par OVH, garantissant une protection des données au sein de l’UE.
• Aucune revente de données : Vos informations ne sont pas partagées avec des tiers à des fins commerciales.

5. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

✔️ Droit d’accès (Article 15) : Vous pouvez demander à consulter vos données personnelles.
✔️ Droit de rectification (Article 16) : Vous pouvez modifier vos informations si elles sont inexactes.
✔️ Droit à l’effacement (Article 17) : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
✔️ Droit d’opposition (Article 21) : Vous pouvez refuser que vos données soient utilisées.
✔️ Droit à la portabilité (Article 20) : Vous pouvez recevoir vos données sous un format lisible.
✔️ Droit de retirer votre consentement à tout moment (Article 13-2).

📩 Pour exercer vos droits, contactez-nous 

📍 Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL :

• Par courrier : CNIL – 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
• En ligne : www.cnil.fr

6. Politique des cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Lors de votre visite sur notre site, des cookies peuvent être enregistrés sur votre appareil. Un cookie est un fichier texte permettant de stocker des informations sur votre navigation afin d’améliorer votre expérience.

Types de cookies utilisés sur notre site

Comment gérer ou désactiver les cookies ?

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies :

• Google Chrome : Paramètres > Confidentialité > Cookies
• Mozilla Firefox : Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites
• Safari : Réglages > Confidentialité et sécurité > Cookies et données de site
• Microsoft Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site

ℹ️ Attention : Désactiver les cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

7. Sécurité et protection des données

Nous mettons en place des mesures strictes de sécurité pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération ou perte.

• Protection des serveurs :
  Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés OVH situés en France, avec un chiffrement avancé.
• Accès restreint : Seuls les employés habilités ont accès à vos informations dans le cadre de leur mission.
• Surveillance continue : Nous effectuons des mises à jour régulières pour assurer la protection de vos données contre les cybermenaces.

📅 Dernière mise à jour : 20/04/2025